Kebijakan Privasi
Data apa yang kami simpan, kenapa, berapa lama — dan apa yang bisa kamu lakukan kalau kendaraanmu muncul di foto yang tidak kamu setujui.
Terakhir diperbarui: 29 September 2026
Draf — belum ditinjau secara hukum
Dokumen ini menjelaskan cara kerja Spoto apa adanya, disusun dari perilaku sistem yang sebenarnya. Isinya belum ditinjau oleh penasihat hukum dan bukan nasihat hukum. Jangan dijadikan acuan final sebelum ditinjau.
1. Data yang kami kumpulkan
- Alamat email — untuk masuk ke akun dan mengirim konfirmasi pembelian atau pencairan dana.
- Kata sandi — disimpan dalam bentuk hash, tidak pernah dalam bentuk aslinya.
- Foto yang diunggah fotografer, beserta waktu pengambilan yang dibaca otomatis dari metadata EXIF berkas, dan nama lokasi yang diisi fotografer.
- Riwayat pembelian dan pencairan dana — diperlukan untuk pembukuan dan tidak dihapus selama akun masih ada.
- Kendaraan yang kamu simpan di Garasi dan foto yang kamu favoritkan.
Kami tidak menjual data kamu, dan tidak memakainya untuk iklan.
2. Foto kendaraanmu
Foto di Spoto diambil di ruang publik — spot touring, meet-up, sunmori. Artinya kendaraanmu bisa muncul di sana tanpa kamu pernah mendaftar. Kalau itu terjadi dan kamu keberatan, kamu berhak meminta fotonya diturunkan.
Pelat nomor. Fotografer wajib mengonfirmasi bahwa foto yang mereka tayangkan tidak menampilkan pelat nomor yang terbaca jelas, dan konfirmasi itu kami catat. Konfirmasi ini bersifat pernyataan manusia, bukan hasil pemeriksaan otomatis — kami belum memakai sistem yang mendeteksi dan mengaburkan pelat secara otomatis. Kalau kamu menemukan pelat yang terbaca, laporkan dan kami turunkan.
3. Meminta foto diturunkan
Isi formulir permintaan penurunan — tidak perlu punya akun. Sertakan tautan fotonya kalau ada. Kalau kamu tidak bisa menemukan fotonya, kirim email ke support@spoto.id dengan keterangan sedetail mungkin (lokasi, tanggal, kendaraan).
Apa yang terjadi setelah kami menurunkan foto: foto hilang dari pencarian dan halaman publik, salinan pratinjau berwatermark dihapus dari penyimpanan publik kami, dan akses unduh dicabut — termasuk bagi orang yang sudah membelinya. Berkas aslinya kami simpan dalam penyimpanan privat karena terkait catatan transaksi, tetapi tidak lagi dapat diakses siapa pun lewat aplikasi.
Kami meninjau permintaan secara manual. Untuk pilot ini belum ada jaminan waktu tanggapan formal — kami memprosesnya secepat yang kami bisa dan akan mencantumkan SLA yang sebenarnya begitu ada.
4. Berapa lama data disimpan
Foto yang tayang tetapi belum pernah terjual selama lebih dari 3 bulan dipindahkan ke penyimpanan arsip. Foto yang sudah terjual disimpan selama pembelinya masih berhak mengunduhnya. Catatan transaksi dan pencairan dana disimpan untuk keperluan pembukuan.
5. Keamanan akun
Mengganti atau mereset kata sandi mengeluarkan akunmu dari semua perangkat lain. Perangkat itu bisa tetap tersambung hingga satu jam sebelum benar-benar keluar. Kalau kamu menduga akunmu diakses orang lain, ganti kata sandimu lalu hubungi support@spoto.id supaya kami bantu.
6. Menghubungi kami
Pertanyaan soal data kamu, atau permintaan penghapusan akun, kirim ke support@spoto.id. Lihat juga Ketentuan Layanan.